Después del sismo, algunos ciudadanos comenzaron a recibir mensajes de texto en sus celulares relacionados con la entrega de ayudas humanitarias. La comunicación ha generado dudas entre quienes temen que pueda tratarse de una estafa.
Sin embargo, Ricardo Pañuela, secretario de Gestión del Riesgo de Cali, explicó que este mecanismo hace parte de los canales dispuestos por la Alcaldía para contactar a las personas que fueron registradas como damnificadas.
El mensaje tiene un propósito concreto: permitir que quienes aparecen en las bases de datos puedan verificar su información y avanzar en el proceso para recibir una ayuda humanitaria de primera necesidad.
¿Qué debe hacer si le llegó el mensaje?
El primer paso es ingresar al enlace de WhatsApp indicado en la comunicación y escribir el número de cédula.
Con este dato se verifica si la persona está registrada en las bases de datos como damnificada. Si aparece habilitada, podrá continuar con el procedimiento y elegir uno de los puntos establecidos para la entrega de la ayuda.
La fecha de entrega llegará después
No es necesario desplazarse de inmediato al punto elegido. La información sobre la entrega será comunicada posteriormente mediante WhatsApp o una llamada telefónica del operador.
Allí se indicará la fecha y el lugar al que debe acudir para recibir la ayuda.
Tenga cuidado con sus datos personales
Que el mecanismo sea oficial no significa que cualquier mensaje relacionado con ayudas sea legítimo. Antes de ingresar información personal, es importante comprobar que el enlace corresponda al canal dispuesto por la Alcaldía.
No entregue datos personales en páginas o enlaces que lleguen por vías diferentes a las oficiales.
La recomendación cobra especial importancia en medio de una emergencia, cuando aumentan los mensajes y publicaciones relacionados con supuestas ayudas para las personas afectadas.